商場電動葫蘆在使用時難免因為各種原因出現無法工作的情況，造成這種情況的主要原因有三點：

1）不通電

用電筆對電動葫蘆進行測試如果沒有通電，那么通電后即可工作。

2）電壓過低

電機的電壓比額定的電壓低10%以上就會使得電機起動轉矩太小，葫蘆無法起吊貨物，需要用萬用表和電壓表等進行測量電機的輸入端電壓。

3）缺相

主控回路的電器損壞、線路斷開或是接觸不良會讓商場電動葫蘆的電機缺相導致無法正常工作，當有這種問題時，需要檢查維修主控回路，進行檢修時，為了防止主控回路送給三相電機的電源缺相而導致電機燒毀或是電機突然運轉產生危害，需要讓電動葫蘆從電源線路上斷開，只讓主控回路送電，然后啟動和停止，檢查電器和線路的問題。

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